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阿里加速农村淘宝物流布局

来源:足球竞猜直播 发布时间:2017-02-14       点击数:649

“容量特别大,能放的东西特别多,关键还便宜……”看着家里新添置的双开门冰箱,大理白族自治州宾川县宾居镇杨官营村的村民杨建平笑得合不拢嘴,以后买东西再也不用折腾了——这一切都得归功于村里的农村淘宝服务站。

杨官营村整个村子建在山上,离宾川县城有40多公里山路,垂直海拔有1000多米落差,以前想添置大件家电,村民只能去县城买。“来回80多公里山路,到了县城家电行,挑下款式比下价格,一天就过去了。要是当天没想好,回家合计下,又得多耽误一天时间。”杨建平说,自从村里有了农村淘宝服务站后,他就琢磨着到网上给家里添置一台大冰箱。

在农村淘宝服务站掌柜朱霞的帮助下,杨建平在天猫电器城找到了中意的冰箱。“第一次知道网上有这么多冰箱供应厂商,美的、海尔、小天鹅、容声……品牌多不说,价格还便宜不少。”杨建平算了笔账,自己买的这款容声冰箱网上价格是3498元,县城电器行里要卖4690元,便宜近1200元,这差不多是他半个月的收入。

除了价格优势,送货入户服务也让杨建平格外满意。为了送这台冰箱,物流公司两个服务员愣是开了几十公里的超窄山路,把货送到了他家门口。邻居们看到冰箱后,都说下次添置电器,也去淘宝服务站下单。

淘宝服务站的掌柜朱霞说,由于运输不便,农村市场的家电专卖店数量少,产品种类也有限,几乎没有砍价空间。加上售后服务不健全,很多农村消费者花大钱却买不到好产品。另外,由于农村专卖店的销售人员得不到正规培训,缺乏服务意识,在销售产品的过程中常常会出现与客户发生口角,强买强卖等现象。农村淘宝服务站在全国推进后,这些现象得以改观,受到了村民们的热捧。

3月24日,农村淘宝推出“品牌家电下农村惠民低价进万家”活动首日,就卖出150多台电视、冰箱。新疆有个村淘服务站一下就买走了5台KKTV互联网智能电视。

阿里巴巴农村淘宝事业部资深总监余向海表示,大家电目前是最受农村人群热捧的产品。在村淘服务站售出的大家电中,洗衣机、平板电视和热水器占据销量前三位。此外,冰箱、冰柜、空调也深受村民们的喜爱。“最近天气转热,广东阳山县一天就售出了6台空调,之后肯定还会需求大增。”

大家电热销背后,是物流布局的不断完善。为了推动农村电商,阿里巴巴早就投资海尔日日顺,在全国串成一张家电及大件商品的仓储、物流、配送、安装一体的服务网络。此外,阿里巴巴旗下的菜鸟网络还计划用5到8年时间,努力打造遍布全国的开放式、社会化物流基础设施,未来能够支撑日均300亿元(年度约10万亿元)的网络零售额,支持国内任何一个地方网购实现24小时送货必达。据了解,目前阿里巴巴平台上的大家电送货入户服务,已经覆盖全国2600多个区县,配送范围覆盖全国98%以上区县。

菜鸟网络大家电物流专家李涛介绍,像拉萨、日喀则这样的藏区,现在也可以进行大家电配送,除了汽车、卡车、铁路等运输工具,根据部分地区的特殊环境,牛车、拖拉机等运输载体也将会用于家电配送当中,部分配送员还要人工扛运,最终实现“送货入户”。这一切,会将配送时间缩短到一周左右。

按照预期,全国农村网购市场到2016年规模有望达4600亿元,但农村电商发展的一个重要瓶颈还在物流。某业内人士认为,以往受限于物流,农村及偏远区域消费者对大件商品的网购需求多少被压抑了,阿里巴巴通过菜鸟和各种合作伙伴,真正满足了农村及偏远地区人们的消费需求。“如此大的农村市场,其他电商自建物流的模式基本无法跟上农村电商发展的速率。从这个角度来说,阿里巴巴可以说正在改变农村电商,建立自己的农村电商体系和规则。”